Добрый день. У меня свой бизнес в сети интернет и я все чаще понимаю, что нам нужна полноценная техподдержка для наших клиентов. Проблема только в том, что придется нанимать для этих целей много людей - а это дорого. И что делать?
Вопрос про техподдержку
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться12024-04-25 16:43:34
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2021-11-25
- Приглашений: 0
- Сообщений: 41
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
1 час 24 минуты - Последний визит:
2024-04-25 16:43:36
Поделиться22024-04-25 18:17:17
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2021-11-16
- Приглашений: 0
- Сообщений: 45
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
1 час 41 минуту - Последний визит:
2024-04-25 18:17:19
Ну а как вы хотели? Либо вы обеспечиваете своим клиентам максимальный уровень обслуживания либо нет. Если хотите, чтобы клиенты были довольны - придется раскошелиться на сотрудников
Поделиться32024-04-25 20:32:06
- Участник
- Зарегистрирован: 2021-11-05
- Приглашений: 0
- Сообщений: 22
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
58 минут - Последний визит:
2024-04-25 20:32:07
Ну на самом деле совсем не обязательно нести такие крупные расходы. Можно поступить гораздо более удобно и во всех смыслах выгодно. Вот смотрите. Вы можете вывести техподдержку ИТ на аутсорсинг. В этом случае никого на работу принимать не придется и такие услуги обойдутся вам намного дешевле. Вот здесь можете узнать все подробности о такой возможности: https://redlab.dev/services/technical-support/
Страница: 1