Для того чтобы понимать своих клиентов лучше, мы решили создать карту cjm. Подскажите самостоятельно мы это сможем сделать? Или лучше обратиться к профессионалам?
Кто знает как создать cjm?
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22023-12-07 18:31:57
Вообще можно попробовать, но на это уйдет очень много времени. Как минимум нужно будет в поисковике смотреть кто как это делал наглядно. Да и ошибки можно допустить...
Поделиться32023-12-07 18:34:15
Ну если так рассуждать то можно нечего не делать, и не пробовать. Почему нет. Открыли гугл там ведь же столько много полезных лайфаков. Если не получится напишите мне, я вам помогу.
Поделиться42023-12-07 18:37:19
Автор, вот в этой статье собрали все полезные советы как можно создать cjm самостоятельно https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map если все делать именно так как там написано, то у вас все получится. Лично нам карта помогла увидеть и понять лучше своих клиентов, за счет этого прибыль выросла вдвое.